因婆婆真名与汇款单上的名字“一滴水”不符合,钱无法取出
她用自己的爱心和真诚诠释了生命之水、希望之水、大爱之水的含义,但如今要证明自己就是那“一滴水”,却遇到了麻烦。
今年84岁的黄桂云(化名)已连续5年用“一滴水”的名义,每年资助云南省华坪女子高中学生2500元钱。今年1月,在银行汇款时因把收款人的名字写错一个字,对方无法领款。她本想把钱取出来重新寄,但汇款底单上的化名“一滴水”与其真名不符,钱无法取出来。随后麻烦也来了:谁来证明一滴水就是黄桂云本人?
一时疏忽:
收款人名字写错,爱心捐款被退回
距成都700多公里的云南省丽江市华坪县,5年来,八旬婆婆黄桂云每年用一张2500元的汇款单,资助华坪女子高中的学生们。今年1月2日,老人再次来到银行,将2500元现金以汇款的形式,寄给了华坪女子高中校长张桂梅。“每年都是这样,收款人一直是张校长。”黄桂云说,过去4年,在自己汇款后没几天,对方就会反馈已收到的消息,但今年直到1月20日都没有音讯。
黄桂云委托女儿向学校的相关负责人打电话,这才得知,因为汇款单上收款人的姓名为“张桂兰”,与该校校长张桂梅只有一字之差,对方无法领款,这笔费用已被退回到了汇款地。黄桂云翻出1月2日的汇款收据发现,上面的领款人确实写成了“张桂兰”。老人恍然大悟,可能当时填汇款单时把名字写错了。
近日,成都商报记者与老人一同前往银行。一位工作人员称,当天婆婆在填完汇款单后,将收据给她确认过,“如果当时发现问题,可以立马更正。但婆婆确认无误,款就寄出去了,对方名字不对只能退回来。”
麻烦来了:
汇款单署名与真名不符,钱无法取出
钱被退回来后,更大的麻烦随之而来。1月20日,黄桂云前往银行,希望将这笔钱取出来重新汇过去,她填写了“汇款特殊事项申请书”。不过,在办理手续时,银行方面称,黄桂云身份证上的名字与汇款时填写的化名“一滴水”不符,因此无法将这笔钱取出来。“你需要证明一滴水就是黄桂云本人才可以。”
记者发现,在该银行汇款时,汇款人信息一栏可只填写姓名、地址和电话,身份证号和其他信息可填可不填,黄桂云在填写时也确实只写了化名“一滴水”和一个地址、电话,因此从汇款单和身份证来看,没有共同的身份证号为据,确实无法证明“一滴水”就是黄桂云本人。
其实在该银行网点,工作人员对黄桂云并不陌生,都晓得她是来给山区学校汇款的,但根据业务办理流程和制度,取出这笔钱,汇款人姓名必须与所提供的身份证姓名一样,“你(的身份证名字)并不是‘一滴水’,(按照管理制度)就不能把钱给你”。一位工作人员说,“当天老人在汇款时,我们反复对她说,如果不用汇款人真实名字,对方没收到钱的情况下,汇款人无法将这笔钱取出来。”黄桂云也证实,工作人员确实劝过她,但她说,“前几次都没出问题,所以我想就用个化名没有关系。”